Союз электронной торговли (СЭТ) обратился в Минпромторг и онлайн-площадку Wildberries с предложением законодательно закрепить за маркетплейсами обязанность страховать товары поставщиков либо формировать специальные компенсационные фонды на случай утраты или повреждения продукции. Как стало известно «Ведомостям», соответствующие письма уже направлены адресатам.

Поводом для столь решительных инициатив послужили недавние атаки беспилотников на складские комплексы Wildberries. В СЭТе подчеркивают: после этих событий предприниматели массово обращаются в союз с запросами о необходимости выработки четких механизмов защиты поставщиков. Отсутствие прозрачной системы компенсаций, отмечают в организации, серьёзно подрывает доверие к инфраструктуре электронной коммерции и создает повышенные риски для малого и среднего бизнеса. 

В числе ключевых мер — не только обязательное страхование принимаемых на хранение товаров, но и создание отраслевого компенсационного фонда. Кроме того, СЭТ настаивает на том, чтобы площадки раскрывали селлерам полную информацию о наличии страховки, ее условиях и порядке получения выплат. 

Однако предложения союза не ограничиваются страховой тематикой. Организация также просит рассмотреть комплекс мер поддержки поставщиков в кризисных ситуациях. В частности, предлагается установить предельный размер комиссий для продавцов, работающих по модели FBS (когда товары хранятся и отгружаются силами самого селлера), ввести льготные тарифы для отечественных производителей из реестра промышленной продукции и уравнять комиссионные ставки для российских и зарубежных игроков. 

Особое внимание в письме уделено вопросу ценообразования. СЭТ требует проработать требования к раскрытию методики расчета скидок постоянного покупателя. По мнению союза, понятные правила формирования дисконтов критически важны для поставщиков — они необходимы для грамотного планирования цен и оценки финансовых результатов. 

Кроме того, СЭТ предлагает на время чрезвычайных ситуаций временно смягчать условия работы для продавцов: разрешить отменять запланированные поставки без штрафных санкций и обеспечить возможность бесплатного вывоза остатков товаров со складов. Если же вывоз технически невозможен, площадки обязаны оперативно информировать об этом поставщиков.

В качестве альтернативы денежным компенсациям союз рассматривает вариант выплат в виде скидок на услуги маркетплейсов. В СЭТе полагают, что такой подход позволит снизить финансовую нагрузку на сами площадки, одновременно поддержав пострадавших предпринимателей.

В письме, направленном в Минпромторг, СЭТ просит организовать межведомственное обсуждение всех озвученных инициатив с участием маркетплейсов, объединений продавцов и профильных органов власти.

В пресс-службе Wildberries подтвердили получение обращения и отметили, что вопросы повышения устойчивости бизнеса в чрезвычайных обстоятельствах требуют комплексного подхода. Представитель компании подчеркнул, что подобные инициативы должны прорабатываться совместно с федеральными ведомствами, финансовыми институтами, страховым сообществом и отраслевыми объединениями. Только такой широкий диалог, по мнению площадки, позволит выработать экономически обоснованные и действительно применимые на практике механизмы поддержки предпринимателей.

Источник: Retail.ru

• Вперед